1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de l’entreprise LS, exploitant le site www.collaviaskin.com, et de tout consommateur souhaitant acheter un produit via le site.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Informations sur l’entreprise
LS
Auto-entreprise enregistrée sous le SIREN 991 687 815 00019
Adresse : 78 Avenue des Champs-Élysées, Bureau 326, 75008 Paris, France
Email : contact@collaviaskin.com
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site www.collaviaskin.com, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est accompagné d’une description précise et de photographies non contractuelles destinées à illustrer au mieux l’article.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
LS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commande
Le client peut passer commande sur le site via le système de panier en ligne.
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
Un email de confirmation sera envoyé au client une fois la commande validée.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Le client peut régler par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur le site.
Les paiements sont gérés par Shopify Payments ou PayPal, garantissant la sécurité des transactions.
7. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande.
Les délais d’expédition sont indiqués dans la Politique d’expédition disponible sur le site.
En cas de retard, LS informera le client par email.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation), le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification.
Les retours doivent être effectués dans leur état d’origine.
Les modalités précises figurent dans la Politique de retour et de remboursement.
9. Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
10. Responsabilité
LS ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
La responsabilité de LS sera en tout état de cause limitée au montant de la commande.
11. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site, en conformité avec le RGPD.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu du siège social de LS.